Swedbank ligger illa till när det gäller nöjda bankkunder. Faktum är att det är en av de banker som får sämst betyg, enligt mätningar från Svenskt Kvalitetsindex. Det var också den bank som, tillsammans med SEB, tappade mest förtroende under finanskrisen. Banker har alltid varit dåliga varumärkesbyggare. Få har någon tydlig profil. I varje fall … Continue reading Swedbank slår sig ner nedanför eken igen